من أول زيارة إلى خامس عملية شراء... عبر القنوات التي يستخدمها المتسوقون بالفعل.
يرافق نيكسورا المتسوق في رحلته، من أول زيارة وحتى خامس عملية شراء، عبر جميع القنوات التي يتفاعل معها. صُممت المنصة خصيصًا لقطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع تكاملات جاهزة مع Salla وZid وMagento Enterprise وShopify Plus، ودعم لسيناريوهات الدفع المحلية مثل مدى وSTC Pay وApple Pay.
رحلات جاهزة لقطاع التجزئة
ابدأ بقوالب قابلة للتعديل تشمل الترحيب، واستعادة سلات التسوق، وإعادة التفاعل مع الزوار الذين غادروا دون شراء، والتنبيه عند عودة المنتجات للمخزون، وانخفاض الأسعار، وتذكيرات إعادة الشراء، ورسائل ما بعد الشراء، وبرامج الولاء، والحملات الموسمية.
مرتبطة بالكتالوج والمخزون
اربط نيكسورا مع Salla أو Zid أو Shopify أو Magento أو WooCommerce، لتعرض التوصيات باستخدام الأسعار الحالية، والمخزون الفعلي، وخيارات المنتجات، دون إرسال رسائل لمنتجات غير متوفرة.
أفضل مزيج من القنوات في المنطقة
استخدم WhatsApp لاستعادة العملاء ذوي النية الشرائية العالية، وإشعارات الجوال لمستخدمي التطبيق، وSMS لرموز التحقق وتحديثات الطلبات، والبريد الإلكتروني لاستعراض الكتالوجات، وWeb Push للمتصفحين، والرسائل داخل التطبيق لاقتراح المنتجات الإضافية.
برامج ولاء في جميع القنوات
اربط نيكسورا بمنصة الولاء الحالية لديك، أو استخدم نظام المستويات المدمج، ليظهر رصيد النقاط، والتقدم نحو المستوى التالي، والعروض الحصرية تلقائيًا عبر جميع القنوات.
تقويم موسمي مخصص للمنطقة
قوالب جاهزة تتوافق مع مواسم المنطقة، مثل التسوق الليلي في رمضان، وهدايا العيد، ويوم التأسيس واليوم الوطني السعودي، واليوم الوطني الإماراتي، ومهرجان دبي للتسوق، والجمعة البيضاء.
نتائج تتراكم مع الوقت
حقق زيادة تتراوح بين 12% و18% في عمليات إعادة الشراء، واستعد ما بين 8% و15% من سلات التسوق والتصفح المتروكة، مع تقليص فترة استرداد تكلفة اكتساب العميل (CAC Payback) بنسبة تتراوح بين 30% و50% بفضل تحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء.
أسئلة متكررة
نعم. يوفر نيكسورا تكاملًا بنقرة واحدة مع كلٍ من Salla وZid، ويتولى تلقائيًا ربط الأحداث (Events)، ومزامنة كتالوج المنتجات، وإعداد Webhooks.