Skip to content
الأسئلة الشائعة

WhatsApp Business – محادثات تحقق نتائج.

أنشئ قوالب رسائل معتمدة، ورسائل تفاعلية بالقوائم والأزرار، واعرض كتالوجات المنتجات، وأطلق حملات Click-to-Chat، وحوّل المحادثات إلى الوكلاء مباشرةً، من لوحة التحكم نفسها التي تدير منها بقية قنواتك.

منشئ واتسابمسودة
order_updateمعتمد

الرسالة

أهلين سارة 👋 طلبك من Lumio تجهّز وفي الطريق. التوصيل المتوقع: اليوم قبل الساعة ٦ مساءً.
تتبّع الطلب أعد الطلب
9:41
L
Lumio Store حساب أعمال

أهلين سارة 👋 طلبك من Lumio تجهّز وفي الطريق. التوصيل المتوقع: اليوم قبل الساعة ٦ مساءً.

9:41 ✓✓

تتبّع الطلب
أعد الطلب

تكامل رسمي مع منصة WhatsApp Business، مصمم لإدارة المحادثات الثنائية على نطاق واسع.

أنشئ قوالب رسائل معتمدة، ورسائل تفاعلية بالقوائم والأزرار، واعرض كتالوجات المنتجات، وأطلق حملات Click-to-Chat، وحوّل المحادثات إلى الوكلاء مباشرةً، من لوحة التحكم نفسها التي تدير منها بقية قنواتك.

مزود حلول WhatsApp Business رسمي، دون مسارات غير معتمدة

نيكسورا مزود حلول معتمد (WhatsApp Business Solution Provider). تُدار علامة التحقق، وهوية المرسل، وقوالب الرسائل مباشرةً عبر Meta، دون الاعتماد على وسطاء متعددين.

إدارة القوالب دون تعقيد

أنشئ القوالب، وأرسلها للمراجعة، وأدر إصداراتها وترجماتها من داخل لوحة التحكم، مع متابعة حالة المراجعة لحظيًا، ومعرفة أسباب الرفض من المكان نفسه الذي يعمل منه فريقك.

رسائل تفاعلية

أرسل القوائم، والأزرار، وروابط الدعوة لاتخاذ إجراء، وطلبات مشاركة الموقع، وعمليات الدفع الأصلية (حيثما كانت متاحة)، والوسائط الغنية، مع تسجيل كل تفاعل كحدث يمكن استخدامه لتشغيل رحلات العملاء.

كتالوج المنتجات وإعلانات Click-to-WhatsApp

زامِن كتالوج منتجاتك داخل المحادثة، وحوّل النقرات القادمة من إعلانات Click-to-WhatsApp إلى عملاء محتملين معروفين، يُضافون مباشرةً إلى شرائح نيكسورا.

تحويل المحادثات إلى الموظف المختص عند الحاجة

حوّل المحادثات إلى Zendesk أو Freshdesk أو Intercom أو Salesforce أو نظام خدمة العملاء الخاص بك، مع نقل السياق الكامل، وسجل المحادثة، وهدف العميل

تسعير واضح للمحادثات

اطّلع على تكلفة محادثات WhatsApp، سواء للجلسات أو لقوالب الرسائل، بحسب كل دولة، لتعرف تكلفة المحادثة قبل إرسالها.

حالات الاستخدام الشائعة

استعادة سلات التسوق المتروكة مع إمكانية إعادة الطلب بنقرة واحدة.
تحديثات الطلبات، والشحن، والتوصيل.
حجز المواعيد وإرسال التذكيرات.
تصعيد طلبات دعم العملاء إلى المختصين.
إرسال رموز التحقق (OTP) والتحقق من الهوية.
مكافآت برامج الولاء والعروض الحصرية.
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

يستغرق عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل لإعداد الحساب، والتحقق من هوية المرسل، والتقدم بطلب الحصول على علامة التحقق.

القناة التي يفتحها عملاؤك فعلًا... اجعلها الأعلى تحقيقًا للتحويلات.

احجز عرضًا توضيحيًا لـ WhatsApp، واكتشف كيف تتحول المحادثات إلى مبيعات.