تُعدّ حماية معلومات العملاء مسؤولية أساسية في نيكسورا.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مصمَّمة للحفاظ على سرية المعلومات التي تتم معالجتها عبر خدماتنا وسلامتها وإتاحتها.

التشفير
– تُشفَّر البيانات أثناء النقل
– تُحمى البيانات في حالة السكون باستخدام آليات متوافقة مع معايير الصناعة
– تُؤمَّن النسخ الاحتياطية وتُحمى

التحكم في الوصول
– يُقتصر الوصول على الأفراد المخوّلين
– تُطبَّق أذونات قائمة على الأدوار حيثما كان ذلك مناسباً
– تُفرض ممارسات مصادقة قوية

التسجيل والمراقبة
– تُسجَّل الأحداث المتعلقة بالأمان
– تُراقَب الأنظمة للكشف عن الأنشطة غير الاعتيادية
– تُحتفظ بسجلات الوصول لأغراض تشغيلية وأمنية

فصل البيئات
تُفصَل بيئات التطوير والاختبار والإنتاج بعضها عن بعض للحدّ من المخاطر التشغيلية.

النسخ الاحتياطي والاسترداد
تُحتفظ بنسخ احتياطية منتظمة لدعم استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.

الاستجابة للحوادث
تمتلك نيكسورا إجراءات لتحديد الحوادث الأمنية والتحقيق فيها واحتوائها ومعالجتها.

مبادئ معالجة البيانات
– يحتفظ العملاء بملكية معلوماتهم والتحكم فيها
– لا تعالج نيكسورا المعلومات إلا لتقديم الخدمات المطلوبة
– لا تبيع نيكسورا بيانات العملاء
– لا تُحتفظ بالمعلومات إلا للمدة الضرورية
– يُقتصر الوصول إلى المعلومات على الأفراد المخوّلين

التحسين المستمر
تُراجَع ممارسات الأمان وتُحسَّن بصفة منتظمة لمواجهة المخاطر المتطورة ومتطلبات معايير الصناعة.

التواصل
techsupport@usenexora.com
https://usenexora.com