كن من الأوائل – سجّل الآن

القطاعاتالتجزئة والتجارة الإلكترونية: تجارب تسوق شخصية، عوائد أذكى، عملاء أسعد

التجزئة اليوم لم تعد فقط عن المنتجات، بل عن التوقيت، التخصيص، وتجربة العميل. نيكسورا تمكّن المتاجر الإلكترونية والعلامات التجارية من تقديم رحلات تسوق سلسلة تزيد المبيعات، إعادة الشراء، وولاء العملاء.

التنبؤ بما يريده العملاء قبل أن يطلبوه

التعرف على نية الشراء في الوقت الفعلي وتقديم توصيات شخصية، رسائل تحفيزية، وعروض توجه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.

تقديم رحلات سلسة في كل مكان

سواء على الموقع، التطبيق، البريد الإلكتروني، أو واتساب، نيكسورا تضمن وصول الرسالة المناسبة في الوقت المناسب.

كيف تدعم نيكسورا نمو التجزئة والتجارة الإلكترونية

استرجع الإيرادات المفقودة من خلال تذكيرات تلقائية على واتساب، البريد الإلكتروني، أو الإشعارات الفورية. أضف شعورًا بالعجلة أو عروض محفّزة (“بقي قطعتين فقط!”) لزيادة التحويلات.

استخدم بيانات السلوك والشراء لاقتراح منتجات عبر النوافذ المنبثقة، الإيميلات، وتجارب التطبيق، لمساعدة العملاء على العثور على ما يحبون بسرعة.

زيادة متوسط قيمة الطلب من خلال إضافات ذكية، باقات، أو ترقيات مميزة، تُعرض في الوقت المناسب خلال رحلة الدفع.

أبلغ العملاء عند عودة المنتجات المفضلة أو موعد إعادة الطلب التلقائي للسلع الاستهلاكية.

حافظ على تكرار الشراء من خلال عروض VIP، هدايا أعياد الميلاد، أو مكافآت عند الإنجازات لبناء ولاء عاطفي.

تواصل مع العملاء عبر قنواتهم المفضلة: واتساب، إيميل، SMS، أو إشعارات الويب، كل ذلك من منصة واحدة مع تقارير موحدة.

رحب بالعملاء الجدد من خلال تدفقات توجيهية، شروحات، وحوافز شخصية تحول المشترين لأول مرة إلى عملاء مخلصين.

صنف العملاء حسب السلوك، الموقع، RFM، أو نشاط القناة لتشغيل حملات مركزة لمبيعات موسمية أو إطلاق منتجات جديدة.

من أول نقرة إلى عملية شراء متكررة، نيكسورا تساعد علامات التجزئة والتجارة الإلكترونية على البيع بذكاء أكثر.